La comunicación interna en la empresa

En un momento como el actual donde las situaciones de conflicto laboral son frecuentes tanto por los numerosos despidos que se producen como por las precarias condiciones del trabajador, la comunicación interna cobra gran importancia convirtiéndose en la única herramienta con la que cuenta la empresa a la hora de minimizar el impacto y crear confianza en los trabajadores.
Así, se desprenden del informe elaborado recientemente por Estudio de Comunicación y Cinco Días, titulado La comunicación interna de las empresas en los procedimientos de despido colectivo y en las situaciones de crisis laboral. El informe profundiza en cuáles son las claves para conseguir que la comunicación interna funcione en tiempos de crisis.
En cualquier caso, la comunicación interna no debe ser una herramienta en la que solo se piensa en momentos de crisis, debe ser algo innato a la empresa, un recurso que mejora el clima de trabajo e incrementa la productividad. Son muchas las herramientas disponibles para ponerla en marcha.

La identidad corporativa

Hemos hablado mucho en este blog de la identidad corporativa, la esencia de cualquier empresa que la distingue de las demás. Formada por la cultura y la filosofía corporativa, debe definirse claramente con anteriroridad al mensaje de comunicación.
La cultura corporativa es el conjunto de creencias, valores y pautas de conducta compartidas  por las que se rigen los miembros de la organización; y la filosofía corporativa  son los principios sobre los que se sustenta la organización. Hoy queremos compartir con vosotros un interesante artículo publciado en el portal de noticias Porhaceoporb en el que se profundiza en este tema.

Las redes sociales y la empresa

En este blog hemos insistido en la importancia de las redes sociales en la comunicación corporativa y, en consecuencia, en la necesidad de incorporarlas al plan de comunicación global. Las redes sociales contribuyen a mejorar el concepto de marca, producto y servicio, así como a estrechar lazos con los clientes reales y potenciales.

Lo que hace unos años comenzó siendo una herramienta que las empresas apenas se atrevían utilizar, sobre todo pormiedo a las opiniones que los usuarios pudieran reflejar en sus perfiles, la dificultad para controlarlas y la forma en la que esta circunstancia pudiera perjudicar su imagen, se han covertido en un recurso fundamental e ineludible. Ya no se trata solo de estar en las redes sociales, sino de afinar y dirigirse únicamente a aquellas que responden a nuestros intereses. El portal Puro Marketing recoge un interesante artículo en este sentido en el que inisite en la necesidad de desarrollar diferentes estrategias dependiendo del producto que se desee promocionar, seleccionado la red más adecuada y prestando atención a las actitudes y expectativas de sus miembros.

Y para iniciar el análisis de las redes sociales nada mejor que concocerlas a fondo, su utilización,el perfil de sus usuarios ... solo así es posible definir una estrategia de éxito.

La realidad del sector

La crisis económica de los últimos años ha afectado muy especialmente al sector de la comunicación. Más de 10.000 puestos de empleo se han perdido en los medios de comunicación. Hacer frente a la situación es complicado pero no imposible.
Aceptar la importancia de las redes sociales y los medios online e incorprorarlos a nuestro tarbajo diario, ampliar y diversificar neustros perfiles profesionales y saber identificar la demanda son algunas de las claves. Los responsables de diez agencias de comunicación ofrecen sus consejos para superar esta etapa y concoer a fondo la realidad actual de la comunicación y las relaciones públicas.
Otra visión, pero complementaria a lo que acabamos de comentar, la de Pere Rusiñol que, esta tarde, ofrecerá en el Centre Cultural La Nau (Aula Magna, 19 horas) de Valencia, la conferencia ‘Crisis y nuevos medios de comunicación’, donde profundizará en la crisis de los medios de comunicación tradicionales y su supervivencia frente a los modelos oline. Muy recomendable.

Nuevos aires

Buenos días a todos. Hemos decidido dar un giro a los contenidos del blog. Durante los últimos meses nos hemos centrado en dar consejos acerca de cómo gestionar una cuenta de comunicación, organizar eventos, gestionar situaciones de crisis ... Ahora pasamos a la acción y os acercaremos a los blogs y portales más punteros en materia de comunicación, nos haremos eco de los artículos más interesantes del sector y debatiremos algunas de las cuestiones de más rabiosa actualidad.
Para empezar, os proponemos la lectura de un interesantísimo artículo publicado en el portal de comunicación PR Noticias, que aborda un tema que nos preocupa a todos los que nos movemos en el sector de la comunicación: la comunicación digital.
El artículo "10 claves para sacar partido a tu plan de marketing y comunicación digital" analiza todas y cada una de las herramientas que pueden ayudarnos en esta tarea.